Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi oleh loto4

Di loto4, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatHak Akses Data AndaPengurusan Kuki TersediaSokongan Privasi 24 Jam
loto4 Privasi Anda Dilindungi oleh loto4
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi, pasukan privasi kami sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman loto4 untuk bercakap dengan ejen sokongan privasi kami.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda di loto4 dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian…
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Amalan Pengendalian Data di loto4

Kami telah membina sistem perlindungan data yang menyeluruh untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat, tepat dan digunakan hanya untuk tujuan yang dibenarkan.

Penyulitan Data Akaun

Setiap maklumat yang anda masukkan semasa membuka akaun — termasuk kata laluan dan butiran pembayaran — disulitkan menggunakan protokol TLS 256-bit supaya tidak dapat diakses oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki Telus

loto4 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memperbaiki navigasi anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Transaksi Pembayaran

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran yang mematuhi piawaian PCI-DSS, memastikan butiran kewangan anda tidak disimpan secara terus oleh kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh akaun aktif anda ditambah dengan tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang setempat. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya ada maklumat yang tidak tepat, melalui borang dalam akaun loto4 anda.

Siapa Yang Menguruskan Dasar Ini

Pegawai Privasi Data kami bertanggungjawab memastikan dasar ini dipatuhi di semua peringkat operasi. Anda boleh menghubungi mereka secara terus melalui e-mel privasi yang tersedia di halaman sokongan kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perlindungan data dan hak privasi anda sebagai pengguna loto4 di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda menggunakan platform loto4 di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan penyedia pembayaran dan rakan perkhidmatan teknikal kami semata-mata untuk memproses transaksi dan mengekalkan operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.

Data anda disimpan selama tempoh akaun aktif anda ditambah dengan had waktu yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Setelah tempoh itu tamat, semua data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Log masuk ke akaun loto4 anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam tetapan profil, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 48 jam bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang kami perlu patuhi di wilayah yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk selamat dan kuki analitik untuk memperbaiki prestasi laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Hubungi Pegawai Privasi Data loto4 melalui e-mel privasi kami, fungsi sembang langsung 24 jam, atau borang dalam akaun anda. Setiap aduan akan disiasat dan dijawab dalam masa yang ditetapkan oleh dasar kami.